Amélioration de l'expérience globale du cancer
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Amélioration de l’expérience globale du cancer

Le Partenariat collabore avec les intervenants du système de prestation des soins liés au cancer afin de répondre aux besoins des personnes atteintes d’un cancer aux différentes étapes de leur cheminement, soit le diagnostic, le traitement et les soins aux survivants, palliatifs et de fin de vie. La vision consiste à implanter, dans l’expérience globale du cancer, une perspective centrée sur la personne.

Résultats souhaités d’ici 2017 :

  • Les patients, les survivants, les aidants et les familles participeront à l’identification aussi bien des priorités en matière de conception du système de santé que des soutiens en milieu de travail et dans la collectivité, et contribueront à améliorer cette conception et ces soutiens.
  • Amélioration de la mesure de l’expérience du patient et de la famille tout au long du cheminement clinique, y compris mesure de l’accès aux soins et de la rapidité des soins, ainsi que des perceptions de la qualité, et des conséquences à long terme de la maladie.
  • Les professionnels en soins communautaires, en soins primaires et en oncologie seront mieux équipés pour aider les patients à toutes les étapes de l’expérience globale du cancer.
  • Des progrès seront réalisés pour ce qui est d’une approche collaborative aux soins palliatifs et de fin de vie dans les établissements de soins, influencée par les éléments du Plan d’action de la Coalition pour des soins de fin de vie de qualité du Canada.

Approche

Le patient doit être au centre du système de prestation des soins liés au cancer. Toutefois, les personnes atteintes de cancer et leurs familles reçoivent rarement des soins homogènes et bien intégrés. L’expérience du patient — entre les fournisseurs de soins primaires et de soins communautaires et les spécialistes du système de lutte contre le cancer — doit être intégrée afin d’assurer une transition harmonieuse et un acheminement efficace de l’information, dudiagnostic jusqu’à la fin du traitement, puis tout au long de la réadaptation et du rétablissement, de la survie au cancer ou des soins palliatifs et de fin de vie. La planification préalable des soins, l’orientation précoce, la prevision des besoins des patients et le triage approprié peuvent favoriser advantage la transition d’un traitement actif à un retour dans la collectivité ou, le cas échéant, à des soins palliatifs et de fin de vie.

Un élément essentiel pour améliorer la qualité et l’expérience du patient est de systématiquement évaluer l’expérience du patient et de rendre compte de cette expérience, ainsi que d’adopter des ressources et des outils validés, uniformisés et axés sur le patient. Comme il s’agit d’un des éléments les plus cruciaux de la stratégie de lutte contre le cancer, le Partenariat est determine à examiner, de concert avec les partenaires du Canada, les façons les plus efficaces d’intégrer une perspective axée sur la personne à l’expérience globale du cancer.

Grâce à des lignes directrices fondées sur des données probantes, on a établi des données de référence pour l’orientation, la mise en oeuvre et les resultants dans le domaine du dépistage de la détresse chez les patients et de l’aide aux patients à naviguer au sein du système de lutte contre le cancer. Les données ont été recueillies en Nouvelle-Écosse, à l’Île-du-Prince-Edward, au Québec, en Ontario, au Manitoba, en Saskatchewan, en Alberta et en Colombie- Britannique. Ces renseignements peuvent devenir le fondement sur lequel établir une mesure plus exhaustive des indicateurs axés sur le patient, afin de mieux comprendre l’efficacité du système de ce point de vue.

Le Partenariat a recensé les ressources actuellement offertes par les partenaires au Canada (par exemple, le Portail canadien en soins palliatifs), a appuyé l’élaboration de nouveaux outils en ligne pour aider les patients et lesfamilles (comme la série vidéo En toute vérité), et a assuré un accès uniforme à ces outils. On a investi afin d’offrir aux praticiens une formation sur les compétences nécessaires pour aider les patients qui reçoivent des soins palliatifs et de fin de vie (par exemple, EPEC™-O Canada). Le Partenariat a conçu le site vuesurlecancer.ca, un portail en ligne unique, comme une plateforme afin que les personnes touchées par le cancer et les professionnels participant à leurs soins puissent accéder à ces ressources ainsi qu’aux ressources d’autres partenaires.

En se fondant sur les réalisations obtenues à ce jour, notamment le travail en vue d’amener les partenaires et les intervenants à établir les priorités les plus appropriées et ayant le plus d’impact pour la période de 2012 à 2017, le Partenariat, en collaboration avec les partenaires et grâce à ces derniers, estbien placé pour améliorer l’expérience du patient. Il continuera d’oeuvrer pour créer un système de soins liés au cancer axé sur la personne, de haute qualité, qui répond aux besoins de la population canadienne à toutes les étapes de son expérience du cancer.

Initiatives :

  • Signalement par les patients des meilleurs résultats (initiative prioritaire);
  • Survie;
  • Soins palliatifs et de fin de vie;
  • Amélioration de l’intégration entre les contextes de soins.

Consultez le plan d’affaires 2012‑2017 du Partenariat pour en savoir plus sur les initiatives qui appuient ce domaine d’intérêt particulier.

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